Asiakaspalvelu

Total Shopin Asiakaspalvelu

Tuotetiedustelut

Jos teillä on kysyttävää tuotteesta niin nopeimman vastuksen saatte kun käytätte jokaiselta tuotesivulla löytyvää "Kysy lisää tuotteesta"- painiketta.

Muut asiat tai kysymykset:

Toimimme pienellä ja tehokkaalla porukalla. Jos tarvitse asiakaspalvelua niin ota ensisijaisesti yhteyttä joko sähköpostilla kauppa@totalsec.fi tai WhatsAppilla. (Whatsapp linkki löytyy myös aina sivun oikeasta alareunasta).

Jos asiasi ehdottomasti vaatii soittamista puhelimella niin meillä on myös myymälässä puhelin johon vastaamme aukioloaikoina JOS myymälässä ei ole asiakkaita sillä hetkellä. Myymälän puhelimesta emme valitettavasti voi soittaa takaisin eikä meille voi jättää viestiä puhelinvastaajaan.

Ensisjaisesti siis suosittelemme että otatte yhteyttä sähköpostilla tai WhatsAppilla. Näistä WhatsAppilla pystymme vastaamaan nopeammin.

Jos kuitenkin haluatte soittaa niin puhelinnumeromme on: +358 10 271 3906 Puhelinaika on arkisin 10.00-17.00 myymälän ollessa avoinna. Jos emme pääse vastaamaan niin olemma palvelemassa myymälässä asiakasta. Pyydämme siinä tapauksessa että soitatte uudestaan tai laitatte viestin WhatsAppilla tai sähköpostilla 

T: Emmi ja Heli